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金訊通中標西安經開區12345市民熱線區級平臺項目

安徽快3三同号遗漏期:金訊通中標西安經開區12345市民熱線區級平臺項目

發布日期:2019-07-04 作者: 點擊:

金訊通中標西安經開區12345市民熱線區級平臺項目

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西安經開區全區規劃面積158平方公里,2018年經濟總量746.66億元。近年來,經開區主動擁抱新時代、把握新機遇、適應新要求,圍繞市委市政府賦予的引領建設大西安萬億級工業大走廊戰略定位,實施“三新戰略”,助力“建強創佳”,打造“一帶一路”先進制造業新高地,打造產城融合、宜居宜業的新北城,建設具有國際競爭力的一流開發區。當前,經開區正處于歷史上發展的最好時期,為了打造一流的營商環境和加快推進經開區服務型政府建設,暢通群眾訴求渠道,促進政民互動,營造良好的經濟社會發展環境,提高政府服務水平和質量,建設開通經開區12345市民熱線區級電子化平臺。

金訊通軟件憑借安徽快3一定牛预测領域成熟的產品技術和豐富的建設經驗,成功中標西安市經開區12345市民熱線區級電子化平臺系統建設項目。

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目前項目已進入實施階段,各項工作正在有條不紊的開展中。

 

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金訊通軟件經過多年的研發和應用實踐,對12345政府熱線產品開發和建設運營積累了豐富的經驗,并開創性的提出了“四庫六平臺三擴展”的先進技術理念,將傳統呼叫中心與互聯網+先進技術相結合,總結出了12345政務熱線建設的十二字方針“疏通渠道、監督執行、掌握民情”。

疏通渠道:建立專業、統一的服務平臺,整合熱線電話和微信、微博、網站等互聯網手段建設全媒體的服務平臺,確保為民服務渠道暢通。

監督執行:通過閉環式的工單流轉辦理系統,與承辦部門限時辦結、問責制度,確保百姓訴求能在各職能部門得到及時有效的處理和解決,并通過信息化手段對基層執行情況進行“透明化”管理。

  掌握民情:通過政務服務大數據平臺收集群眾訴求,了解百姓關注的焦點并將問題消滅的萌芽狀態,從而為政府的科學執政、構建和諧穩定社會提供決策支持。

金訊通在傳統呼叫中心基礎上整合互聯網+的新研究技術,對傳統的政務服務熱線(市長熱線、區縣長熱線、便民服務熱線)進行了產品升級,并先后完成了陜西省延安市、榆林市、咸陽市、商洛市、渭南市;西安市新城區、航天基地管委會;安康市紫陽、旬陽、漢陰;漢中市南鄭、略陽;湖北省利川市、隨州市、孝感市、潛江、荊門、恩施、巴東、內蒙古鄂爾多斯市、甘肅省定西市、蘭州七里河區、甘南州臨潭縣、甘肅永昌縣、寧夏自治區銀川市、固原市、青海省海西州以及山西省政府、晉城市等的政務服務熱線系統建設,系統功能實用且運行穩定,受到了客戶的普遍好評。我們將堅持“技術創新,信息惠民”的理念在互聯網+政務服務的領域里不忘初心砥礪奮進!

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