呼叫中心平臺

聯系我們

公司名稱:西安金訊通軟件技術有限公司

地址:西安市高新區科技二路66號佳貝大廈5樓

客服電話:400-8888-531

辦公電話:029-88892077   029-88240958

傳真:029-88888933

網址 :安徽快3一定牛预测 www.cpang.icu


12345政務服務系統建設背景

安徽快3二同号单选遗漏:12345政務服務系統建設背景

詳細介紹

12345政務服務系統建設背景

安徽快3一定牛预测 www.cpang.icu 隨著改革開放的不斷深入政府職能由過去的“管制型政府”逐步向“服務型政府”轉變。政府職能將主要是服務、管理和保障,為企業和公眾提供高質量的公共服務,是政府重要的職責之一。

推進深化服務型政府建設,改變各類公共服務熱線“號難記、話難通、訴難求、事難辦”現象,充分利用現有“12345”熱線等服務平臺資源,加大整合工作力度,降低公共服務成本,建立完善“一號對外、集中受理、分類處置、各方聯動、限時辦結、評價考核”的工作機制,提升承辦單位的服務專業化、規范化、標準化水平,整合建立統一的政府公共服務平臺,讓公眾訴求“事事有回音、件件有結果”。

12345政務服務系統是一項將傳統政府公共服務管理與信息技術緊密結合體制創新的系統工程,也是一項需要不斷投入人力、物力長期建設的系統工程。項目總體依托熱線電話、互聯網、微信公眾號、微博、短信等各種方式和信息技術手段,為群眾提供了良好的政府公共服務,拓展市政府與廣大人民群眾溝通渠道,實現“民有所呼,我有所應”,以信息技術構建和諧社會發揮了巨大作用。

政府搭建一座與群眾溝通交流的橋梁,拉近政府與群眾的距離,為大家提供一個高效、快捷的辦事平臺,在這里能得到政務、民生、生活等全方位的高效、優質的服務,“一個號碼,衣、食、住、行、政務服務全搞定”。在方便群眾的同時更是大大的提升政府形象,為全力維系和諧社會的良好發展做出積極的貢獻。

1、12345政務服務系統建設意義

1. 

2. 

2.1. 

1.1. 服務民生

政務服務熱線通過組織協調各級政府部門(行業)負責人員辦理群眾投訴,反饋并通報處理結果,推動了一批損害群眾利益的問題得以及時妥善解決。

1.2. 聽取民意

政務服務熱線及時傳遞群眾的意見和呼聲,直接表達群眾意愿、咨詢政策、反映問題、參政議政,保證了群眾知情權、參與權、表達權、監督權的落實。

1.3. 作風建設

政務服務熱線可以認認真真的聽取民意,誠誠懇懇的為民排憂解難,也能實實在在的推動干部作風建設,有關部門(行業)把上線受理的問題和建議作為作風建設的重點、自查自糾的依據、改進工作的動力、評價工作的標準,建章立制、堵塞漏洞、規范管理、改善服務

加強作風建設、樹立良好風氣,根本任務就是心系群眾、聆聽群眾心聲、服務人民,把發展好、實現好、維護好人民群眾的根本利益,作為一切工作的出發點和落腳點。概括地說,政務服務熱線就是要高度關注民生,促進社會和諧,解決好人民群眾關心、直接、現實的利益問題。

1.4. 政務公開

政務服務熱線始終把推進依法行政、促進政務公開作為重要目標,大力宣傳黨和國家的政策規定,介紹部門(行業)的工作職能、辦事程序以及當前的工作重點等,成為政務公開的重要載體,也是招商引資的窗口。

1.5. 維護社會穩定

作為政府精心打造的民心工程的重要載體之一,政務服務熱線已成為政府工作的“監督崗”,社會矛盾的“減壓閥”,黨與群眾的“連心線”,在密切黨群干群關系、促進社會和諧穩定中發揮著越來越大的作用。

    2、政務熱線軟件著作權證書

1.png

 

呼叫中心系統》、《政務熱線系統》、《應急指揮調度系統》


    3、12345政務服務系統建設目標

    3.1、熱線整合與非警務分流

2.png

    3.2、互聯網+政務服務重要部分

3.png

4.png

    3.3、民情大數據分析

5.png

    3.4、12345建設目標及定位




相關標簽:12345政務熱線,12345市長熱線,12345市民熱線,12345市長熱線建設

近期瀏覽:

在線客服
分享 一鍵分享
歡迎給我們留言
請在此輸入留言內容,我們會盡快與您聯系。
姓名
聯系人
電話
座機/手機號碼
郵箱
郵箱
地址
地址
福彩快三怎么玩赚钱 龙虎计划软件 大小单双视频精准计划 重庆时时彩彩乐乐 双色球计划免费官网 6码复式二中二有多少组 北京pk10走势 后二万能码48注稳赚 飞五游戏通比牛牛 玩北京pk10哪个平台好 安徽快三有没有单双 北京pk 时时彩哪种玩法稳赚不 百赢棋牌真人赌博下载 北京pk10的走势图 融资计划表