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河南新鄉市12345熱線

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詳細介紹

安徽快3一定牛预测 www.cpang.icu 河南省新鄉市12345公共服務熱線系統啟動大會于2018年9月29日上午九點正式召開,新鄉市市委副書記、市長王喜登同志親自出席熱線啟動儀式大會,并做了重要講話。本次大會的召開標志著新鄉市12345公共服務熱線正式啟動運營,開始服務全市614萬群眾。

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新鄉市12345公共服務熱線系統經過近一個月緊張有序的籌建,近日陸續完成了軟件功能完善、系統培訓等各項工作,目前系統功能完善,流程順暢,得到使用方領導的肯定。

新鄉市12345公共服務熱線建設,嚴格遵循市政府辦公室于2018年8月8日新發布的新鄉市人民政府辦公室關于印發新鄉市12345社會公共服務熱線平臺建設方案的通知的指導思想“以人民為中心的發展服務理念,緊緊抓住人民最關心最直接最現實的利益問題”,以構建“政府主導、部門聯動、分類處置、分級響應”的社會公共服務聯動體系為指導思想,著力打造民生接報一站式服務,實現“12345,服務找政府”“公安110,為民保安寧”的服務目標”。

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新鄉市12345平臺依托電子政務外網,實行兩級中心和三級網絡體系管理。“一號對外、集中受理、分類處置、統一協調、各方聯動、限時辦理”的工作機制,確保群眾、企業訴求事事有回音、條條有交待、件件有落實,馬上就辦。政務熱線系統開通電話熱線、短信、微信、微博、郵件、APP等受理渠道,從而構建新鄉市特色的互聯網+全媒體的公共服務熱線平臺。

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